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あるお客様のWindows 11搭載パソコンで、使用中に突然ブルースクリーンになる不具合が頻発していました。
ブルースクリーン（BSOD: Blue Screen of Death）とは、Windowsが重大なエラーを検出した際に表示される画面です。原因は多岐にわたりますが、主にハードウェアの故障、ドライバーの問題、ソフトウェアの不具合、ウイルス感染、システムファイルの破損などが考えられます。

調査してみたところ、今回はCPUの温度が高温状態に達し、熱暴走を起こしていたことが原因と判明。

最近のパソコンは処理能力が高い分、熱対策も重要です。
今回は、放熱効果の高いヒートシンクを新たに取り付けることで対応しました。

CPU周辺の空間を確保しながら、ヒートシンクとサーマルグリスを正しく装着。動作時の温度を確認したところ、最大温度が7℃ほど下がり、ブルースクリーンも発生しなくなりました。

見た目には地味なパーツですが、ヒートシンクはパソコンの安定稼働を支える重要な存在。夏場や高負荷作業の多い環境では、特にその効果を実感できます。

同様の症状でお困りの方は、一度内部の熱対策を見直してみるのもおすすめです。お気軽にご相談ください！

担当：春原

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