1.購入したオフィス家具は最大３年間無償保証します

長野・上田オフィスづくり.comはお客様が安心してご購入できるように、購入後のアフターサポートにも力を入れております。弊社からご購入していただいたオフィス家具については最大で3年間無償保証をつけておりますので、購入した商品が万が一不良品だった場合や、期間内に故障した場合は弊社までご連絡ください。3年目以降の保証も有償で対応しますので、お気軽にご連絡ください。

オフィス家具の無償保証期間
故障個所の具体例保証期間
外装・表面仕上げ塗装及び樹脂部品の変・退色、レザー・クロスの摩耗1年
機構部・可動部引き出し・スライド機構・扉の開閉・錠前・昇降機構などの故障2年
構造体強度・構造体にかかわる破損3年

※上記は通常のオフィス環境でご利用された際の目安です。
※通販カタログで購入されたものは一部対象外の商品もありますので、ご了承ください。

2.オフィス内装工事は1年間のやり直し工事を付帯いたします

長野・上田オフィスづくり.comが施工したオフィス内装工事は、引き渡し後から１年間やり直し工事をいたします。もちろん、高品質な施工をご提供しますが、万が一期間内に補修箇所が発生した場合は私達にご連絡ください。責任をもってやり直し工事を行います。しかし、下記の場合は保証しかねますのでご了承ください。

※地震などの自然災害や、通常とは異なる劣悪な環境で使用したなど、管理に問題がある場合
※事前に確認した後に部材のイメージが違うなど、お客さまの趣向の問題でやり直しを希望される場合
※経年変化による変色やキズなどの場合
※お客さま自身の故意による破損の場合
※補修に過分の費用がかかる場合

3.施工後1ヶ月以内に無料点検を実施いたします

長野・上田オフィスづくり.comはオフィス工事の施工後1ヶ月以内に施工箇所の無料点検を行います。無料点検では私達が施工した箇所以外の点検も実施しますので、お客様が気になる箇所があれば事前にお知らせください。私達はお客様と長くお付き合いできるようにアフターサポートも充実させていますので、長野市、上田市、佐久市でのオフィス工事は私達におまかせください。